為打通堵點、解決難題、回應熱點，全力打造優質高效政務服務環境，4月24日，縣委副書記、縣長魏志民深入縣政務服務大廳調研并實地“走流程”，體驗政務服務。副縣長曲連峰及相關部門負責同志陪同調研。

在縣政務服務大廳，魏志民先后到社保、醫保、婚姻登記、野外作業審批、漁業船舶證書核發、行政許可證辦理、殘疾證辦理、不動產登記等服務窗口，實地體驗大廳窗口辦事流程、辦事效率和服務質量，并對政務服務大廳整體工作日常運行、服務事項、辦事流程、便民利民措施及業務工作開展情況進行了深入的了解。

魏志民指出，政務服務大廳是政府服務企業和廣大居民群眾的第一窗口，各相關部門要堅持“為人民服務”的工作宗旨，不斷強化服務意識，端正服務態度，為企業和群眾提供更加管用、高效、務實的服務。

魏志民要求，要科學規劃、合理布局，充分考慮實際需求，整合資源，完善大廳服務功能，提升政務服務能力，構建優質高效的政務服務體系。要進一步優化辦事流程，提升服務水平，做好“辦事不求人”“最多跑一次”等便利化工作，讓數據多跑腿，讓百姓少跑腿，不斷提升辦事便捷度、服務優質度、群眾滿意度。要持續在綜合窗口改革上下功夫，直面正視政務服務、行政審批等方面存在的問題和不足，找準切入點、著力點，解決堵點、難點，著力提高政務服務能力和水平，為優化全縣營商環境、助推縣域經濟社會高質量發展貢獻窗口的力量。

調研期間，魏志民還深入縣營商環境建設監督局，詳細了解“數字政府”建設情況。